Review: Frenemies của Ken Auletta

Với sự ra đời của internet và nhiều công nghệ hiện đại khác, kỷ nguyên số của loài người đã tạo ra nhiều ngành nghề kinh doanh mới, cũng như thay đổi sâu sắc nền công nghiệp quảng cáo tiếp thị. Với nhiều cách tiếp cận mới hiệu quả hơn, định hướng chi tiết người dùng hơn. Marketing đã chuyển từ những ý tưởng sáng tạo lớn đánh vào toàn thị trường sang những quảng cáo thiết kế chuyên biệt cho từng phân khúc cực nhỏ khách hàng. Những nhà thiết kế sáng tạo nay phải nhường lại phần chính của miếng phomat cho những kỹ sư xử lý dữ liệu lớn, và chìa khoá để thống trị thị trường tiếp thị không chỉ phụ thuộc vào sức ảnh hưởng hay khả năng truyền thông của công ty, mà còn là khối lượng dữ liệu khách hàng mà bạn nắm giữ và độ chi tiết của nó.

https://www.amazon.com/Frenemies-Epic-Disruption-Business-Everything/dp/0735220867/